Polityka zwrotów i refundacji

Ostatnia aktualizacja: 12/03/2025.

Dziękujemy za zakupy w ABSx. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, jesteśmy tutaj, aby pomóc! Wszyscy wiemy, że paczki mogą ulec uszkodzeniu podczas transportu, dlatego z przyjemnością oferujemy politykę zwrotów i refundacji.

Zwroty paczek

Wszystkie zwroty muszą zostać wstępnie zatwierdzone przez naszych menedżerów przed wysłaniem do nas jakichkolwiek produktów. Zespół ABSx z przyjemnością autoryzuje prośbę o zwrot, jeśli skontaktujesz się z nami w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania paczki. Przykro nam, ale nie będziemy w stanie zatwierdzić wniosku o zwrot, jeśli skontaktujesz się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania przedmiotu. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi zostać zwrócony w nowym, nieużywanym stanie i zawierać wszystkie oryginalne materiały (jeśli są dołączone). Przedmiot musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Przedmiot musi posiadać paragon lub dowód zakupu.

Zwrot płatności

Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu sprawdzimy go i powiadomimy o jego otrzymaniu. Wszystkie zwrócone przedmioty zostaną przetestowane przed dokonaniem zwrotu. Po sprawdzeniu przedmiotu niezwłocznie powiadomimy użytkownika o statusie zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zainicjujemy zwrot pieniędzy na kartę kredytową (lub oryginalną metodę płatności). Zwrot środków nastąpi w ciągu określonej liczby dni, w zależności od polityki wydawcy karty.

Wysyłka

Użytkownik jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki związanych ze zwrotem przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że przedmiot jest wadliwy. Zwracane produkty należy zapakować w zewnętrzny karton wysyłkowy, aby uniknąć uszkodzenia oryginalnego pudełka/opakowania produktu. Produkty zwrócone w stanie uszkodzonym nie będą przyjmowane.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu zwrotu, skontaktuj się z nami.