Polityka prywatności

Dowiedz się, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Oferujemy usługę zakupu oryginalnych części samochodowych, a także części samochodowych z rynku wtórnego.
Gromadzimy anonimowe i osobiste informacje pochodzące z korzystania z naszego Serwisu / Strony internetowej.

Co klasyfikuje się jako dane osobowe?

Dane osobowe to informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować na podstawie identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej.

Zbieramy dane osobowe od użytkownika i wszelkich urządzeń (w tym urządzeń mobilnych), z których korzysta, gdy: korzysta z naszej Usługi, rejestruje się w celu założenia konta, przekazuje nam informacje w formularzu internetowym, aktualizuje lub dodaje informacje do swojego konta, uczestniczy w czacie dyskusyjnym na forum społeczności lub gdy w inny sposób z nami koresponduje.

Niektóre z tych danych osobowych, takie jak sposób identyfikacji użytkownika, są niezbędne do zawarcia naszych Warunków użytkowania. Podanie wszystkich innych danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do korzystania z naszych Usług, takich jak informacje dotyczące licytacji, kupna lub sprzedaży potrzebne do zawarcia transakcji.

Informacje, które mogą być gromadzone anonimowo, nie są wykorzystywane do dołączania lub porównywania z danymi osobowymi.

Możemy również gromadzić dane osobowe z innych źródeł, jak opisano poniżej:

Dane osobowe podane podczas rejestracji w witrynie ABSx.

  • Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adresy, numery telefonów lub adresy e-mail podczas rejestracji konta u nas.
  • Twoje dane identyfikacyjne, takie jak: imię, nazwisko, kraj, miasto, stan / hrabstwo, kod pocztowy / kod pocztowy, adres, adres dostawy (jeśli się różni), numer telefonu, adres e-mail.
  • Inne treści generowane przez użytkownika podczas korzystania z naszej Usługi (takie jak dodawanie przedmiotów do koszyka, dodawanie przedmiotów do ulubionych, lista zakupów, „garaż” zapisanych samochodów).
  • Informacje finansowe (takie jak numery kart kredytowych lub kont bankowych) w związku z transakcją (płatność kartą kredytową, przelew bankowy lub płatność za pośrednictwem innej usługi płatniczej)
  • Użytkownik może również przekazywać nam inne informacje za pośrednictwem formularzy internetowych, aktualizując lub dodając informacje do swojego konta, kontaktując się z nami za pośrednictwem formularza „zadaj pytanie”, komunikując się z nami za pośrednictwem czatu lub w inny sposób komunikując się z nami w sprawie naszej Usługi.
  • Informacje pocztowe, rozliczeniowe i inne informacje wykorzystywane do zakupu lub wysłania przedmiotu, a także, w przypadku gdy usługi pocztowe są świadczone za pośrednictwem jednego z naszych programów, informacje wymagane do odprawy celnej (takie jak numer identyfikacji podatkowej lub inne numery identyfikacyjne) oraz odpowiednie informacje pocztowe (takie jak numery śledzenia i aktualizacje śledzenia).

Dane osobowe, które zbieramy automatycznie, gdy użytkownik korzysta z naszych Usług lub rejestruje u nas konto

  • Zbieramy informacje o interakcji użytkownika z naszą Usługą. Są to informacje, które otrzymujemy z urządzeń (w tym urządzeń mobilnych) używanych podczas uzyskiwania dostępu do naszej Usługi. Informacje te mogą obejmować następujące elementy: Identyfikator urządzenia lub unikalny identyfikator, typ urządzenia, identyfikator dla reklam i unikalny token urządzenia.
  • Informacje o lokalizacji, w tym informacje o lokalizacji z urządzenia mobilnego. Należy pamiętać, że większość urządzeń mobilnych umożliwia kontrolowanie lub wyłączanie korzystania z usług lokalizacyjnych przez dowolną aplikację na urządzeniu mobilnym w menu ustawień urządzenia.
  • Informacje o komputerze i połączeniu, takie jak statystyki dotyczące odsłon stron, ruchu do i z witryn, adresy URL odesłań, dane reklamowe, adres IP, historia przeglądania i informacje z dziennika sieciowego.

Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików cookie i podobnych technologii

  • Używamy plików cookie, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, unikatowych identyfikatorów i podobnych technologii do gromadzenia informacji o przeglądanych stronach, klikanych linkach i innych działaniach podejmowanych podczas korzystania z naszych Usług, w ramach naszych reklam lub treści wiadomości e-mail.
  • Więcej informacji na temat korzystania przez nas z tych technologii można znaleźć w sekcji „Pliki cookie i podobne technologie”.

Dane osobowe gromadzone z innych źródeł

  • Media społecznościowe. Umożliwiamy użytkownikowi udostępnianie informacji w serwisach społecznościowych, na forach, czatach i komunikatorach lub łączenie się z naszymi usługami za ich pośrednictwem. Te witryny lub usługi mogą dawać nam automatyczny dostęp do pewnych danych osobowych przechowywanych przez nie na temat użytkownika (np. treści oglądanych przez użytkownika, treści polubionych przez użytkownika oraz informacji o reklamach wyświetlanych lub klikniętych przez użytkownika itp.) Jeśli użytkownik zapewni nam dostęp do jakiejkolwiek witryny z treściami wideo, wyraża zgodę na udostępnianie przez nas oglądanych przez niego materiałów wideo lub uzyskiwanie informacji o oglądanych przez niego materiałach wideo z witryn mediów społecznościowych stron trzecich przez co najmniej dwa lata lub do momentu wycofania autoryzacji lub połączenia z witryną mediów społecznościowych. Użytkownik kontroluje dane osobowe, do których zezwala nam na dostęp za pośrednictwem ustawień prywatności w odpowiednim serwisie społecznościowym oraz uprawnień udzielonych nam przez użytkownika podczas udzielania nam dostępu do danych osobowych użytkownika przechowywanych przez odpowiedni serwis społecznościowy. Łącząc konto zarządzane przez serwis społecznościowy z kontem użytkownika i upoważniając nas do dostępu do tych informacji, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i przechowywanie przez nas informacji dostarczanych przez te serwisy społecznościowe zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności. Możemy również korzystać z wtyczek lub innych technologii pochodzących z różnych serwisów społecznościowych. Kliknięcie łącza udostępnionego za pośrednictwem wtyczki mediów społecznościowych oznacza dobrowolne nawiązanie połączenia z daną witryną mediów społecznościowych.
  • Jeśli użytkownik przekazuje nam dane osobowe innej osoby, musi to zrobić wyłącznie za jej zgodą. Użytkownik powinien poinformować tę osobę, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i przechowujemy jej dane osobowe zgodnie z naszą polityką prywatności.

W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia i ulepszania naszej Usługi, zapewniania użytkownikowi spersonalizowanego doświadczenia na naszych stronach, kontaktowania się z użytkownikiem w sprawie jego konta i naszej Usługi, zapewniania obsługi klienta, dostarczania spersonalizowanych reklam i marketingu oraz w celu wykrywania, zapobiegania, łagodzenia i badania oszukańczych lub nielegalnych działań.

Dane osobowe, które zbieramy od użytkownika, wykorzystujemy do różnych celów biznesowych i zgodnie z różnymi podstawami prawnymi przetwarzania. Poniżej znajduje się podsumowanie tego, w jaki sposób i zgodnie z jakimi podstawami prawnymi wykorzystujemy dane osobowe użytkownika.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu realizacji umowy z Tobą i świadczenia Ci naszej Usługi, w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, ochrony Twoich żywotnych interesów. Obejmuje to:

  • Aby zapewnić przetwarzanie płatności i zarządzanie kontem, obsługiwać, mierzyć i ulepszać naszą Usługę, utrzymywać naszą Usługę bezpieczną, zabezpieczoną i działającą.
  • Aby skontaktować się z Tobą w sprawie Twojego konta, rozwiązać problemy z Twoim kontem, rozstrzygnąć spór, zrealizować gwarancję lub dokonać zwrotu.
  • W przypadku kontaktu z Tobą w celach opisanych powyżej, możemy skontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, wiadomości SMS/tekstowych, poczty tradycyjnej i za pośrednictwem powiadomień push na urządzeniach mobilnych.
  • Aby świadczyć inne usługi, o które prosisz.
  • Wykorzystujemy ogólne informacje o lokalizacji, aby świadczyć Ci usługi oparte na lokalizacji (takie jak reklamy, wyniki wyszukiwania i inne spersonalizowane treści).
  • Aby zapobiegać, wykrywać, łagodzić i badać oszustwa, naruszenia bezpieczeństwa lub inne potencjalnie zabronione lub nielegalne działania.
  • Aby egzekwować nasze Warunki korzystania, niniejszą informację o ochronie prywatności lub inne zasady.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów, w przypadku gdy Twoje prawa i wolności nie przeważają nad tymi interesami. Wdrożyliśmy kontrole, aby zrównoważyć nasze interesy z Twoimi prawami. Obejmuje to:

  • Poprawianie naszej Usługi, na przykład poprzez przeglądanie informacji związanych z zablokowanymi lub zawieszonymi stronami, z którymi borykają się użytkownicy, co pozwala nam identyfikować i naprawiać problemy oraz zapewniać Ci lepsze doświadczenia.
  • Skontaktowanie się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail lub poczty tradycyjnej w celu oferowania Ci kuponów, rabatów i specjalnych promocji, badanie Twoich opinii za pomocą ankiet lub kwestionariuszy oraz informowanie Cię o naszej Usłudze, zgodnie z obowiązującym prawem.
  • Dostarczanie ukierunkowanego marketingu, aktualizacji usług i ofert promocyjnych w oparciu o Twoje preferencje komunikacyjne.
  • Mierzenie skuteczności naszych kampanii marketingu e-mailowego (np. poprzez analizę wskaźników otwarć i kliknięć).

Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do:

  • Wykorzystywania Twojej dokładnej geolokalizacji w celu świadczenia usług opartych na lokalizacji.
  • Dostarczania Ci marketingu za pośrednictwem połączeń telefonicznych, poczty e-mail, SMS-ów lub wiadomości tekstowych.
  • Wykorzystywania Twoich poufnych danych osobowych w celu ułatwienia transakcji w określonych kategoriach.

Masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

W jaki sposób możemy udostępniać Twoje dane osobowe

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim. Ujawnienie to może być wymagane, abyśmy mogli zapewnić Ci dostęp do naszej Usługi, wypełnić nasze zobowiązania prawne, egzekwować nasze Warunki korzystania, ułatwić nasze działania marketingowe i reklamowe lub zapobiegać, wykrywać, łagodzić i badać oszukańcze lub nielegalne działania związane z naszą Usługą. Staramy się minimalizować ilość ujawnianych przez nas danych osobowych do tego, co jest bezpośrednio istotne i niezbędne do osiągnięcia określonego celu.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani w żaden inny sposób nie ujawniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych i reklamowych bez Twojej zgody.

Możemy ujawniać Twoje dane osobowe następującym stronom w następujących celach:

  • Zapewnianie wspólnych treści i usług (takich jak rejestracja, transakcje i obsługa klienta)
  • Pomoc w wykrywaniu, badaniu, łagodzeniu i zapobieganiu potencjalnie oszukańczym i nielegalnym działaniom, naruszeniom naszych Warunków korzystania i naruszeniom bezpieczeństwa danych
  • Zapewnianie spersonalizowanych reklam
  • Ulepszanie naszych produktów, witryn, aplikacji i usług

Dostawcy usług i partnerzy instytucji finansowych w następujący sposób:

  • Dostawcy usług zewnętrznych, którzy pomagają nam świadczyć nasze Usługi, usługi przetwarzania płatności, pomagają nam w dostarczaniu spersonalizowanych reklam, aby pomóc nam w zapobieganiu, wykrywaniu, łagodzeniu i badaniu potencjalnie nielegalnych działań, naruszeń naszej Umowy użytkownika, oszustw i/lub naruszeń bezpieczeństwa, windykacji rachunków, programów partnerskich i nagród, kart kredytowych współmarkowych i innych operacji biznesowych.
  • Instytucje finansowe zewnętrzne, z którymi współpracujemy w celu oferowania Ci produktów finansowych, aby mogły one dostarczać wspólną treść i usługi (takie jak PayPal).
  • Dostawcy usług wysyłkowych zewnętrznych (np. DHL, UPS, USPS itp.), z którymi dzielimy adres dostawy, dane kontaktowe i informacje o śledzeniu przesyłki w celu ułatwienia dostawy zakupionych przedmiotów.
  • Dostawcy usług zewnętrznych nie mają prawa sprzedawać, dzierżawić ani w żaden inny sposób przekazywać danych osobowych zawartych w Twoich ofertach osobom trzecim.

Organy ścigania, postępowania prawne i zgodnie z prawem.

  • Organom ścigania lub agencjom rządowym lub upoważnionym stronom trzecim w odpowiedzi na zweryfikowane żądanie lub postępowanie prawne dotyczące dochodzenia karnego lub domniemanej lub podejrzewanej nielegalnej działalności lub jakiejkolwiek innej działalności, która naraża nas, Ciebie lub innych naszych użytkowników na odpowiedzialność prawną. Ujawnimy tylko informacje, które uznamy za istotne dla dochodzenia lub zapytania, takie jak imię i nazwisko, miasto, stan, kod pocztowy, numer telefonu, adres e-mail, historię identyfikatora użytkownika, adres IP, skargi dotyczące oszustw, historię licytacji i ofert.
  • Stronom trzecim zaangażowanym w postępowanie prawne, jeśli dostarczą nam wezwanie sądowe, nakaz sądowy lub zasadniczo podobną podstawę prawną lub w inny sposób uznamy w dobrej wierze, że ujawnienie informacji jest konieczne, aby zapobiec bezpośredniej szkodzie fizycznej lub stracie finansowej lub zgłosić podejrzenie nielegalnej działalności.

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe PayPal Inc. i innym podobnym firmom płatniczym

  • Aby zapobiegać, wykrywać, łagodzić i badać potencjalnie nielegalne działania, oszustwa i/lub naruszenia bezpieczeństwa oraz oceniać i zarządzać ryzykiem, w tym ostrzegać Cię, jeśli na Twoim koncie wykryto oszukańcze działania.
  • Aby zapewnić obsługę klienta, w tym pomoc w obsłudze Twojego konta lub rozwiązywaniu sporów (np. sporów dotyczących rozliczeń lub transakcji)
  • Aby ułatwić wysyłkę i powiązane usługi w przypadku zakupów dokonanych za pomocą PayPal
  • Aby ułatwić przetwarzanie kart płatniczych, gdy płacisz w ramach naszej Usługi kartą płatniczą, a my używamy PayPal do przetwarzania Twojej płatności

Jak chronimy Twoje dane osobowe

Chronimy Twoje dane osobowe, stosując techniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa, aby zmniejszyć ryzyko utraty, niewłaściwego użycia, nieautoryzowanego dostępu, ujawnienia i zmiany. Niektóre z zabezpieczeń, których używamy, to zapory sieciowe i szyfrowanie danych, fizyczne kontrole dostępu do naszych centrów danych oraz kontrole autoryzacji dostępu do informacji.

W przypadku nieautoryzowanego dostępu do naszych przechowywanych informacji zobowiązujemy się powiadomić wszystkich użytkowników w ciągu 72 godzin.

Wybierasz, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Masz wybór, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe do komunikowania się z Tobą, wysyłania Ci informacji marketingowych, w jaki sposób dostarczamy Ci spersonalizowane i istotne reklamy oraz czy chcesz pozostać zalogowany na swoim koncie.

Aby wybrać którąkolwiek z tych opcji, musisz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty e-mail.